ID=od/game empire,một ỳếú tố quạn trọng khác để đánh gìá sự ủý tín củá nhà cáĩ bắn cá là địch vụ khách hàng. một nhà cáị ùy tín sẽ luôn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chụỵên nghíệp, nhanh chóng và hiệu quả. người chơi cần xèm xét xẹm nhà cái có hỗ trợ khách hàng 24/7 không, có hỗ trợ qua nhiều kênh lỉên lạc khác nhau như emàil, điện thõại, chãt trực tuyến không. Đồng thời, cũng cần xẻm xét ý kiến phản hồi từ người chơi khác về dịch vụ khách hàng của nhà cái.
